エイムハイ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する 「AIM HIGH AI集客支援ポータル」（以下「本サービス」といいます。）における 利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、店舗名、メールアドレス、電話番号、役職、ログイン情報
- 店舗情報、所在地、営業時間、WebサイトURL、GoogleビジネスプロフィールURL
- お問い合わせ内容、相談履歴、投稿依頼、運用メモ、レポート作成に必要な情報
- 本サービスの利用状況、操作ログ、端末情報、Cookieその他の識別子
- Google連携により取得される、Googleビジネスプロフィール、Search Console、Google Analytics 4に関する情報
2. Google APIから取得する情報
利用者がGoogle連携を許可した場合、当社は本サービスの機能提供に必要な範囲で、 以下のGoogle APIデータを取得、保存、分析することがあります。
- Googleビジネスプロフィールのアカウント、店舗、所在地、カテゴリ、営業時間、口コミ、評価、投稿、インサイト等
- Google Search ConsoleのサイトURL、検索クエリ、表示回数、クリック数、掲載順位等
- Google Analytics 4のプロパティ、流入、閲覧、コンバージョン等の集計データ
当社は、Google APIから取得した情報を、MEO/SEO分析、レポート作成、改善提案、 投稿管理、運用支援、効果測定の目的で利用します。 Google APIから取得した情報の使用および他アプリへの転送は、 Google API Services User Data Policy（Limited Use要件を含みます。）に準拠します。
3. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、認証、権限管理のため
- MEO/SEO分析、集客状況の可視化、改善提案、レポート作成のため
- Googleビジネスプロフィール、Search Console、GA4等の連携データを同期、分析するため
- 投稿作成、投稿スケジュール管理、相談対応、サポート提供のため
- 障害対応、不正利用防止、セキュリティ確保、サービス改善のため
- 法令または規約に基づく対応のため
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または本サービスの提供に必要な 業務委託先に必要最小限の範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
5. 外部サービスの利用
本サービスでは、認証、データ保存、ホスティング、分析、メール送信等のため、 Supabase、Vercel、Googleその他の外部サービスを利用することがあります。 当社は、これらの事業者に対して、本サービスの提供に必要な範囲で情報を取り扱わせます。
6. 安全管理措置
当社は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、 アクセス権限管理、認証管理、通信の暗号化、ログ管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. Google連携の解除とデータ削除
利用者は、本サービスまたはGoogleアカウントの権限管理画面からGoogle連携を解除できます。 また、当社に対して、保有する個人情報またはGoogle連携データの開示、訂正、利用停止、削除を 請求できます。請求を受けた場合、当社は法令に従い適切に対応します。
8. Cookie等の利用
本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、利用状況の把握、サービス改善のため、 Cookieまたは類似技術を利用することがあります。
9. 改定
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により通知します。
10. 事業者情報・お問い合わせ
- 事業者名
- エイムハイ株式会社
- 代表者
- 代表取締役 丸橋 一輝
- 本社
- 〒601-8024 京都府京都市南区東九条東札辻町29
- 電話番号
- 075-644-4070
- お問い合わせ
- meo@aim-high-ai.com
- Webサイト
- https://aimhigh-co.jp/